1. हमारी गोपनीयता प्रतिबद्धता

क्वाड बाइक किंग समझता है कि आपकी गोपनीयता महत्वपूर्ण है, और हम आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। 
यह नीति बताती है कि क्वाड बाइक किंग आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी का किस प्रकार प्रबंधन करता है, उपयोग करता है और प्रकट करता है, और यदि आपके पास हमारी गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं या आप इस संबंध में और जानकारी चाहते हैं, तो आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं।
इस नीति में 'क्वाड बाइक किंग', 'हम', 'हमारा' का तात्पर्य क्वाड बाइक किंग एडवेंचर टूर्स प्रा. लि. (ABN 48600 785 966) या इसकी संबंधित कंपनियों के किसी भी वेबसाइट या एप्लिकेशन (मोबाइल सहित) से है, जैसा कि लागू हो। 
यह नीति क्वाड बाइक किंग (या इसकी किसी भी संबंधित कंपनियों के, जैसा कि लागू हो) द्वारा अपने कर्मचारियों के बारे में एकत्र या रखी गई व्यक्तिगत जानकारी को कवर नहीं करती।
हमारी सेवाओं का उपयोग करके और हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करके, आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे द्वारा हमारे सुविधाओं और उन तृतीय पक्षों के साथ साझा करने की सहमति देते हैं जिनके साथ हम इसे इस गोपनीयता नीति के अनुसार साझा करते हैं।

2. हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित और रख सकते हैं उसके प्रकार

​हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित और रख सकते हैं, वह हमारी व्यावसायिक गतिविधियों और कार्यों को निष्पादित करने के लिए आवश्यक होती है। जानकारी के प्रकार में शामिल हो सकते हैं:

• संपर्क जानकारी जैसे कि नाम, पता, ईमेल, लिंग, उम्र आदि।
• सर्वर IP पता, यात्रा की तिथि और समय, देखे गए पृष्ठ आदि।
• स्थान और ट्रैकिंग डेटा

3. जानकारी का उपयोग

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे द्वारा कई कारणों से एकत्रित, उपयोग और संग्रहीत किया जा सकता है, जिनमें शामिल हैं:

• आपकी की गई बुकिंग्स को संसाधित करना, जिसमें किसी भी 3rd पार्टी साइट से की गई बुकिंग शामिल हो सकती है जो हमारे बुकिंग इंजन का उपयोग करती हैं।
• आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं की डिलीवरी प्रदान करना।
• आपकी किसी भी क्वेरी में आपकी सहायता करना।
• डायरेक्ट मार्केटिंग, प्रचार, विशेष ऑफर या प्रतियोगिताएं।
• किसी भी कानूनी आवश्यकताओं का पालन करना।
• हमारी आंतरिक व्यापारिक प्रक्रियाओं को सुगम बनाना, जिसमें हमारे सेवाओं का विश्लेषण करना शामिल है ताकि हमें नई और/या बेहतर सेवाएं विकसित करने में सहायता मिल सके।

4. सीमा पार डेटा स्थानांतरण

हमारे व्यवसाय की प्रकृति के कारण हमें तीसरे पक्ष की कंपनियों, एजेंटों और ठेकेदारों को हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करने के लिए नियुक्त करना पड़ता है। इसलिए, हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित, संग्रहीत या प्रकट करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि ये सेवाएं प्राप्त की जा सकें।
इनमें से कुछ देशों के डेटा संरक्षण कानून ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांतों के समान व्यापक नहीं हो सकते हैं या हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित नहीं हो सकते हैं। हम हर समय आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के उपाय करते हैं; हालाँकि, हम उन संगठनों से समान गोपनीयता कानूनों का पालन करने की आवश्यकता नहीं कर सकते, जिन्हें हम व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करते हैं।


5. सोशल मीडिया / तृतीय-पक्ष साइटें

हमारी वेबसाइट में सोशल मीडिया फीचर्स, जैसे कि फेसबुक लाइक बटन, शामिल हो सकते हैं। ये फीचर्स ऊपर वर्णित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं और इन फीचर्स के सही ढंग से कार्य करने के लिए कुकी सेट कर सकते हैं। ये सोशल मीडिया फीचर्स किसी तृतीय-पक्ष द्वारा होस्ट किए जा सकते हैं या सीधे हमारी वेबसाइट पर होस्ट किए जा सकते हैं। इन सोशल मीडिया फीचर्स का उपयोग करने से संबंधित सोशल मीडिया कंपनी को जानकारी स्थानांतरित हो सकती है, और एक बार जानकारी स्थानांतरित हो जाने के बाद उस सोशल मीडिया कंपनी की अपनी गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तें लागू होंगी।

6. साइट छोड़ना / तृतीय-पक्ष गोपनीयता नीतियाँ

हमारी वेबसाइटों पर तृतीय-पक्ष साइटों के लिंक प्रदान किए गए हैं। इन साइटों पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम उन वेबसाइटों पर जाने के दौरान आपकी दी गई किसी भी जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, और ये साइटें हमारी गोपनीयता नीति द्वारा शासित नहीं होती हैं। ये लिंक आपकी सुविधा के लिए दिए गए हैं और किसी भी लिंक की गई तृतीय-पक्ष वेबसाइट का हमारा समर्थन नहीं दर्शाते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से पहले उन तृतीय-पक्षों की गोपनीयता नीतियों की जांच करें।

7. कुकीज

हम कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुकीज़ डेटा के अंश होते हैं जिन्हें वेबसाइट या ईमेल आपके कंप्यूटर की हार्ड डिस्क में स्थानांतरित करता है। कुकीज़ आपकी वेब का उपयोग तेज़ और लाभदायक बना सकते हैं क्योंकि वे आपकी प्राथमिकताओं के बारे में जानकारी संग्रहीत करते हैं। कुकीज़ का उपयोग उद्योग मानक है, और कई प्रमुख साइटें अपने ग्राहकों के लिए उपयोगी सुविधाएँ प्रदान करने के लिए इनका उपयोग करती हैं। कुकीज़ स्वयं उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत पहचान नहीं करती हैं, लेकिन वे उपयोगकर्ता के कंप्यूटर या डिवाइस की पहचान करती हैं। अधिकांश ब्राउज़र शुरू में कुकीज़ को स्वीकार करने के लिए सेट होते हैं। यदि आप चाहें तो आप इसे कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए सेट कर सकते हैं। हालाँकि, ऐसा करने पर आप हमारी वेबसाइटों का पूरा लाभ नहीं उठा सकते हैं।
हम Google Analytics और अन्य प्लेटफार्मों जैसे कि फेसबुक रीमार्केटिंग का उपयोग करके "रीमार्केटिंग" कर सकते हैं। ये विभिन्न कुकीज़ का उपयोग करेंगे। तृतीय-पक्ष विक्रेता, जैसे कि फेसबुक, गूगल और विभिन्न मीडिया एजेंसियाँ, इंटरनेट पर लोकप्रिय वेबसाइटों पर हमारे विज्ञापन प्रदर्शित कर सकते हैं। ये तृतीय-पक्ष विक्रेता हमारे वेबसाइटों की कुकीज़ का उपयोग आपके पिछले दौरे के आधार पर विज्ञापन देने, अनुकूलित करने और जानकारी देने के लिए कर सकते हैं।

8. सूचना की सुरक्षा

हम आपके व्यक्तिगत जानकारी को चोरी, संशोधन, हानि, दुरुपयोग और अनधिकृत पहुंच से सुरक्षित रखने के लिए उचित सावधानियां बरतते हैं। हमारी सुरक्षा के उपायों में शामिल हैं:
- व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच को प्रतिबंधित करना
- आंतरिक और बाह्य परिसर की सुरक्षा लागू करना
- आईटी पासवर्ड सुरक्षा का उपयोग करना
- फायरवॉल और आक्रमण पहचान प्रणाली का उपयोग करना
- डेटा एन्क्रिप्शन और सुरक्षित सॉकेट लेयर (SSL) लागू करना

हालांकि, कृपया ध्यान दें कि जबकि हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने का प्रयास करते हैं, हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि इंटरनेट पर डेटा के संचरण की सुरक्षा पूरी तरह से है। कोई भी जानकारी जिसे आप ऑनलाइन हमें भेजने का निर्णय लेते हैं, वह आपके अपने जोखिम पर की जाती है। हमारी सावधानियों के बावजूद, हम अपनी premises से व्यक्तिगत जानकारी की चोरी के खिलाफ भी पूरी तरह से गारंटी नहीं दे सकते हैं।

9. जानकारी का अभिगम और सुधार

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के अभिगम या सुधार से संबंधित सभी पूछताछ हमारी गोपनीयता अधिकारी को नीचे दिए गए संपर्क जानकारी का उपयोग करके लिखित में की जानी चाहिए। हम आमतौर पर 7 दिनों के भीतर पूछताछ का उत्तर देते हैं, लेकिन पूर्ण उत्तर देने में 21 दिनों तक का समय लग सकता है।

10. हमारी गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करें

हमारी गोपनीयता अधिकारी आपके द्वारा हमारे व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन, उपयोग, प्रकटीकरण या प्रबंधन के बारे में उठाए गए किसी भी चिंता का समाधान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। आप हमारे गोपनीयता अधिकारी से निम्नलिखित विवरणों का उपयोग करके ईमेल या पोस्ट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं:

[email protected]  
पोस्टल पता:
प्रमुख: गोपनीयता अधिकारी  
क्वाड बाइक किंग एडवेंचर टूर प्राइवेट लिमिटेड  
2130 नेल्सन बे रोड  
विलियमटाउन NSW 2318  
ऑस्ट्रेलिया  
हम आपकी चिंता की जांच करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे और आपको जितनी जल्दी हो सके, परिणाम के बारे में सूचित करेंगे। यदि आप हमारी प्रतिक्रिया से असंतुष्ट हैं, तो आप ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त के कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं:
ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त का कार्यालय (OAIC)
GPO बॉक्स 5218  
सिडनी NSW 2001  
[email protected]

11. इस गोपनीयता नीति में संशोधन

हम कभी भी इस गोपनीयता नीति में संशोधन कर सकते हैं। अंतिम अद्यतन की तारीख इस दस्तावेज़ के अंत में प्रदान की जाएगी, और यह तारीख बदलाव के बाद प्रभावी तारीख के रूप में कार्य करेगी। किसी भी परिवर्तन के प्रभाव में आने के बाद हमारे किसी भी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में किए गए परिवर्तनों से सहमत होते हैं।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप नियमित रूप से इस गोपनीयता नीति के अद्यतन के लिए हमारी वेबसाइटों की जांच करें। हम आपकी इस संदर्भ में असफलता से उत्पन्न होने वाली किसी भी समस्या के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

यह नीति 24 मई 2019 को अंतिम बार अपडेट की गई थी।